Depuis la crise du covid, les autorités de l’État français ont pris conscience que tous les citoyens n’ont pas accès à l’internet, et que tous les habitants de la France (pays à la pointe de la révolution numérique) n’y ont pas accès. Pire encore, ils se sont rendu compte que la dématérialisation en cours depuis un certain temps n’était pas suffisamment assimilée par la majorité des citoyens. Ils ont réalisé que la révolution numérique faisait partie d’un groupe restreint.